Diseño de un modelo de gestión para el área de investigación y desarrollo de la empresa Soluciones Wiga S.A.S

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dc.audienceInterés Generalspa
dc.contributor.advisorIbarra-Tobar, Oscar Danielspa
dc.contributor.authorGutierrez-Castaño, Juan Josespa
dc.contributor.corpauthorUniversidad Católica de Oriente. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.date.accessioned2023-03-17T13:40:18Z
dc.date.issued2022-02-01spa
dc.description.abstractSoluciones Wiga es una empresa de tecnología IOT (internet de las cosas) que desde el 2012 ha enfocado su producción en la automatización de procesos en la agroindustria, específicamente en los cultivos de flores; sin embargo, se ha identificado una falencia en la ejecución de los desarrollos de nuevos productos, ya que estos en el mayor de los casos no cuentan con las pruebas necesarias o la investigación mínima para determinar su estabilidad antes de salir al mercado, es decir, los equipos son elaborados e instalados en la empresa cliente una vez están “terminados”, pero al no contar con una base sólida de pruebas las fallas se presentan de forma ocasional, lo que internamente ocasiona que el área de servicios deba realizar visitas periódicas al cliente para solucionar tales inconvenientes, o en el mayor de los casos el personal de servicio debe realizar llamadas constantes al área de I+D+i para entender cuál puede ser el problema; en términos financieros la empresa debe asumir los altos costos de operación ya que con frecuencia se debe realizar ajustes a los prototipos en el diseño, por lo que se debe invertir en nuevos componentes y de alguna forma perder la inversión de los componentes que ya se habían usado, se entiende que las áreas de I+D+I deban rediseñar sus prototipos y eventualmente generar compra de insumos que se requieran para crear un diseño que finalmente sea el adecuado para la necesidad, pero, para esto se realiza una investigación previa de componentes, en términos de funcionalidad, existencia en el mercado, proveedores, etc. En Soluciones Wiga esta gestión de investigación no se tiene contemplada si no que se realiza al ensayo y error, por ende, los errores en funcionalidad son constantes y han existido casos donde se debe buscar insumos sustitutos que puedan reemplazar una pieza que va a ser descontinuada.spa
dc.description.abstractenglishSoluciones Wiga is an IOT (internet of things) technology company that since 2012 has focused its production on process automation in agribusiness, specifically in flower crops; However, a shortcoming has been identified in the execution of the development of new products, since these in most cases do not have the necessary tests or the minimum research to determine their stability before going to market, i.e., the equipment is developed and installed in the client company once they are “finished”, but since they do not have a solid testing base, failures occur occasionally, which internally means that the service area must make periodic visits to the client to solve such problems, or in most cases, the service personnel must make constant calls to the R&D&I area to understand what the problem may be; In financial terms, the company must assume the high operating costs since it often has to make adjustments to the prototypes in the design, so it must invest in new components and somehow lose the investment of the components that had already been used, it is understood that the R&D&I areas must redesign their prototypes and eventually generate purchase of inputs that are required to create a design that is finally suitable for the need, but, for this a previous research of components, in terms of functionality, existence in the market, suppliers, etc. is performed. In Soluciones Wiga this research management is not contemplated, but it is done by trial and error, therefore, errors in functionality are constant and there have been cases where it is necessary to look for substitutes that can replace a part that is going to be discontinued. eng
dc.description.cityRionegro, Antioquiaspa
dc.format.extent48p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13064/1601spa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightsClosed Accessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
dc.rights.spaAcceso abiertospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectInnovaciónspa
dc.subjectTirón marcadospa
dc.subjectEmpuje tecnológicospa
dc.subjectPensamiento de diseñospa
dc.subjectScrumspa
dc.subjectLean Start upspa
dc.subject.lembInvestigación y Desarrollospa
dc.subject.lembInnovación administrativaspa
dc.subject.lembInvestigación aplicadaspa
dc.subject.lembInvestigación de mercadospa
dc.subject.lembDesarrollo tecnológicospa
dc.subject.lembTecnología y Sociedadspa
dc.subject.subjectenglishInnovationspa
dc.subject.subjectenglishMarked pullspa
dc.subject.subjectenglishTechnology pushspa
dc.subject.subjectenglishDesing thinkingspa
dc.subject.subjectenglishScrumspa
dc.subject.subjectenglishLean Start upspa
dc.titleDiseño de un modelo de gestión para el área de investigación y desarrollo de la empresa Soluciones Wiga S.A.Sspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/reportspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía – Especializaciónspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa

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