La comunicación interna como una estrategia para mejorar la imagen corporativa en las organizaciones del tercer sector
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Date
2020-01-27
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Publisher
Universidad Católica de Oriente
Abstract
La comunicación organizacional se ha convertido en una posibilidad sustancial que contribuye, no solo a cumplir mejor y más rápidamente los objetivos organizacionales, sino también a construir de manera participativa la estrategia corporativa. En el horizonte teórico, diseñar la estrategia de comunicación organizacional para las instituciones de carácter cívico, implica comprender lo otro; promover la inclusión, la participación y la configuración de un escenario de diálogo y sano debate.
El presente trabajo de investigación muestra los escenarios de articulación interna que la comunicación organizacional ha permitido, para que Asocomunal Marinilla, genere posibilidades estratégicas de interacción interna, en el marco de una estrategia global. Sin embargo, los resultados obtenidos mediante encuestas, entrevistas en profundidad, muestran una desarticulación entre las intenciones legales, las declaraciones organizacionales, y las capacidades instaladas, lo cual lleva a una reflexión sobre las formas en que la comunicación organizacional puede ayudar a recomponer el tejido social de la institución.
Description
Keywords
Comunicación Organizacional, Comunicación Interna, Organizaciones Sociales, Estrategia Corporativa.