Plan de negocios para la empresa Comunicando con Propósito

González-Hincapie, Santiago

Plan de negocios para la empresa Comunicando con Propósito

dc.audience	Interés General	spa
dc.contributor.advisor	Montoya-Posada, Luisa Fernanda	spa
dc.contributor.author	González-Hincapie, Santiago	spa
dc.contributor.corpauthor	Universidad Católica de Oriente	spa
dc.date.accessioned	2023-03-14T13:06:07Z
dc.date.issued	2022-06-07	spa
dc.description.abstract	El presente documento contiene el plan de negocios de la empresa Comunicando con propósito, la cual tiene una idea de negocio definida bajo tres líneas de servicio: gestión de redes sociales, consultoría empresarial y servicios de mercado y medios de comunicación, incluyendo la prestación de servicios de CRM a su público objetivo. En este sentido, la intención principal es invertir en una plataforma digital que permita la prestación de los servicios antes mencionados y así, favorecer positivamente al sector empresarial de la región. Bajo este enfoque, el público objetivo de Comunicando con propósito son las pequeñas y medianas empresas de la región antioqueña, teniendo en cuenta que, en el país, este tipo de unidades empresariales alcanzan más del 90% del tejido empresarial como lo ha manifestado previamente el Ministerio de Trabajo, lo que implica que es un mercado con un gran tamaño no solo en la región, sino a nivel nacional. El valor del servicio ofrecido a este público objetivo se ha definido de forma independiente para cada línea de negocio. En este sentido, para la línea de community management, el precio proyectado es de $340.000 mensuales para el manejo de redes sociales, $4.000.000 mensuales para los servicios de consultoría especializada y $5.000.000 para los servicios de investigación de mercados y CRM, respectivamente, y de acuerdo con los precios de mercado y los precios ofrecidos actualmente por la organización. El crecimiento esperado para Comunicando con propósito de acuerdo con las proyecciones basadas en las variables macroeconómicas proyectadas por las entidades nacionales es del 3% anual, teniendo una participación de mercado mínima inicial y con la posibilidad de captar un target mayor cada año, de manera optimizada, ágil y competitiva. Por otro lado, el entorno competitivo de la empresa se caracteriza por ser un sector competitivo, pero en la medida en que las plataformas digitales fortalecen sus políticas internas, aumentan la barrera de entrada para competidores poco formalizados y da una ventaja a Comunicando con propósito; así mismo, el poder de negociación en el sector es de nivel medio. Actualmente, Comunicando con propósito sólo presta el servicio de community management, por lo que está operando sólo en una de las tres líneas de negocio proyectadas, para lograr operar al 100%, se requiere una inversión de $33,211,000, la cual se recupera en un periodo de 2 años, además de que, a pesar del monto de inversión, la rentabilidad del negocio es positiva de acuerdo con los resultados de la tasa interna de retorno. Por último, cabe destacar como hito importante el inicio de las actividades de social media y community management en el último año, a pesar de las implicaciones de la externalidad Covid 19, así como el hito del desarrollo de este plan, con vistas a que esta aportación sea la base para el crecimiento continuado de la organización.	spa
dc.description.abstractenglish	This document contains the business plan for the company Comunicando con propósito, which has a business idea defined under three lines of service: social network management, business consulting and market and media services, including the provision of CRM services to its target audience. In this sense, the main intention is to invest in a digital platform that allows the provision of the aforementioned services and thus, positively favor the business sector in the region. Under this approach, the target audience of Comunicando con propósito are the small and medium enterprises of the Antioquia region, taking into account that, in the country, this type of business units reach more than 90% of the business fabric as previously stated by the Ministry of Labor, which implies that it is a market with a large size not only in the region, but nationwide. The value of the service offered to this target public has been defined independently for each line of business. In this sense, for the community management line, the projected price is $340,000 per month for the management of social networks, $4,000,000 per month for specialized consulting services and $5,000,000 for the market research and CRM services, respectively, and according to market prices and the prices currently offered by the organization. The expected growth for Comunicando con propósito according to projections based on the macroeconomic variables projected by national entities is 3% per year, having a minimum initial market share and with the possibility of capturing a larger target each year, in an optimized, agile and competitive manner. On the other hand, the competitive environment of the company is characterized as a competitive sector, but to the extent that digital platforms strengthen its internal policies, increase the barrier to entry for competitors with little formalized and gives an advantage to Comunicando con propósito; likewise, the bargaining power in the sector is of a medium level. Currently, Comunicando con propósito only provides the service of community management, so it is operating only in one of the three projected business lines, to achieve 100% operation, an investment of $33,211,000 is required, which is recovered in a period of 2 years, in addition to the fact that, despite the amount of investment, the profitability of the business is positive according to the results of the internal rate of return. Finally, it is worth mentioning as a major milestone the initiation of social media and community management activities in the last year, despite the implications of the Covid 19 externality, as well as the milestone of the development of this plan, with a view to this input being the basis for the continued growth of the organization.	eng
dc.description.city	Rionegro, Antioquia	spa
dc.format.extent	116p.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.13064/1583
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.accessrights	Closed Access	spa
dc.rights.cc	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
dc.rights.spa	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject	Plan de negocios	spa
dc.subject	Plataforma digital	spa
dc.subject	Gestión de redes sociales	spa
dc.subject	Consultoría empresarial	spa
dc.subject	Prestación de servicios de mercados y Medios	spa
dc.subject.lemb	Consultoría de empresas	spa
dc.subject.lemb	Asesoría de empresas	spa
dc.subject.lemb	Consultores de negocio	spa
dc.subject.lemb	Redes sociales	spa
dc.subject.lemb	Apoyo social, Redes de	spa
dc.subject.lemb	Comunicación masiva	spa
dc.subject.lemb	Comunicación intercultural	spa
dc.subject.lemb	Medios de comunicación social	spa
dc.subject.subjectenglish	Business plan	spa
dc.subject.subjectenglish	Digital platform	spa
dc.subject.subjectenglish	Social media management	spa
dc.subject.subjectenglish	Business consulting	spa
dc.subject.subjectenglish	Provision of market and media services	spa
dc.title	Plan de negocios para la empresa Comunicando con Propósito	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/report	spa
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	spa
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Especialización	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa