Acercamiento a un modelo de integración de los aspectos y criterios normativos de los sistemas de gestión HSEQ y el sistema obligatorio de la garantía de la calidad en las instituciones de salud

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dc.audienceEspecialización en alta gerencia para sistemas integrados de gestiónspa
dc.contributor.authorLondoño-Castrillon, María Jimenaspa
dc.contributor.corpauthorUniversidad Católica de Oriente. Facultad de ciencias de la educaciónspa
dc.coverage.spatialSudamérica, Colombia, Medellín, Antioquiaes_ES
dc.date2021-07-19
dc.date.accessioned2022-02-14T20:59:08Z
dc.date.available2022-02-14
dc.date.available2022-02-14T20:59:08Z
dc.date.issued2021-07-19
dc.description.abstractLos objetivos empresariales están orientados a garantizar niveles de calidad, lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente y mejorar el posicionamiento en el mercado. El sector salud no es ajeno a ello, y particularmente en Colombia a través de la legislación se ha establecido el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud - SOGCS, como mecanismo para generar, mantener y mejorar la calidad de servicios de salud del país. Sin embargo, para que las Instituciones sean competitivas a nivel mundial se hace necesario que implementen estándares reconocidos a nivel global como los propuestos por la Organización Internacional de Normalización –ISO. Tener un sistema de gestión integrado permite beneficios económicos, organizacionales y operacionales al reducir el presupuesto, evitar la duplicidad de funciones, reducir esfuerzos, optimizar tiempos y finalmente mantener un modelo sostenible, ante los cambios constantes. Por tanto, se evidencia la necesidad de estimar la integración de los sistemas de gestión HSEQ con el sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud - SOGCS, de una manera sinérgica y coordinada, que permita vislumbrar los beneficios de trabajar con enfoque en el mejoramiento continuo. Para el acercarse a un modelo de integración de los sistemas de gestión HSEQ con el sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud en Colombia, se utilizó una metodología descriptiva, que parte de la recolección de datos considerando la revisión, lo que buscaba comprender e interpretar los aspectos y criterios normativos de los sistemas integrados de gestión HSEQ y el Sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud de Colombia. Iniciando con la identificación de los aspectos y criterios de las normas que son objeto de estudio del presente artículo, se identificaron los elementos sujetos a integrar, teniendo en cuenta, la estructura de alto nivel de las normas internacionales de normalización y estimando un modelo de integración basado en una matriz de relaciones entre los elementos comunes de los sistemas objeto de la integrar.spa
dc.description.abstractenglishThe business objectives are aimed at guaranteeing quality levels, meeting customer needs and expectations, and improving market positioning. The health sector is no stranger to this, and particularly in Colombia, through legislation, the Mandatory Health Quality Assurance System - SOGCS has been established as a mechanism to generate, maintain and improve the quality of health services in the country. However, for the Institutions to be competitive worldwide, it is necessary for them to implement globally recognized standards such as those proposed by the International Organization for Standardization - ISO.eng
dc.description.cityMedellinspa
dc.format.extent12es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.bibliographicCitationLondoño Castrillon, María Jimena. Acercamiento a un modelo de integración de los aspectos y criterios normativos de los sistemas de gestión HSEQ y el sistema obligatorio de la garantía de la calidad en las instituciones de salud (Tesis) Rionegro, Antioquia: Universidad Católica de Oriente; 2021. 12p.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13064/1119
dc.language.isospaes_ES
dc.publisher.departmentCiencias de la educaciónes_ES
dc.publisher.programEspecialización en alta gerencia para sistemas integrados de gestiónes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightsOpen Accessspa
dc.rights.ccAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombiaspa
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
dc.rights.spaAcceso abiertoes_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/spa
dc.subjectCalidades_ES
dc.subjectSistema integrado de gestión HSEQes_ES
dc.subjectSaludes_ES
dc.subjectSistema obligatorio de la garantía de la calidades_ES
dc.subject.lembReingenieríaes_ES
dc.subject.lembCambio y desarrollo organizacionales_ES
dc.subject.lembIngeniería de procesoses_ES
dc.subject.lembEmpresas - Reingenieríaes_ES
dc.subject.lembReingeniería (Gestión de empresas)es_ES
dc.subject.lembReingeniería de procesoses_ES
dc.subject.subjectenglishQualityes_ES
dc.subject.subjectenglishIntegrated management system HSEQes_ES
dc.subject.subjectenglishHealthes_ES
dc.subject.subjectenglishMandatory quality assurance systemes_ES
dc.titleAcercamiento a un modelo de integración de los aspectos y criterios normativos de los sistemas de gestión HSEQ y el sistema obligatorio de la garantía de la calidad en las instituciones de saludspa
dc.typeMaster thesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TMspa

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Acercamiento a un Modelo de Integración de los Aspectos y Criterios Normativos de los Sistemas de Gestión HSEQ y el Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad en las Instituciones de Salud..pdf
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