http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/Patiño-Valencia, Bernardo Andres2021-05-122021-02-05https://hdl.handle.net/20.500.12516/846La preocupación de las empresas y sus directivos por identificar los incentivos que generan mayor retención en la mano de obra, reposa en múltiples documentos de corte técnico y con ello, un tema de estudio para diferentes grupos de interés como las agremiaciones, las académicas y las mismas empresas. El punto está, en mantener a los trabajadores en el mismo lugar de trabajo por el mayor tiempo posible y con ello, reducir: los costos de la curva de aprendizaje, los errores en proceso, los costos de contratación, incrementar la productividad general de la empresa, garantizar estabilidad y bienestar a los empleados.71p.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/closedAccessSalario emocionalRotaciónCostosEstrategias de salario emocional en la compañía andes BpoBachelor thesisEmotional salaryTurnover,CostsSalarios - Aspectos psicológicosSueldo y salarios - AdministraciónPremios al méritoMotivación laboralClosed AccessAcceso cerradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia