Mosquera-Orozco, Jaime de JesúsDuque-Gutiérrez, Diana Marcela2024-05-222024-05-222024-05-222023-05-16https://repositorio.uco.edu.cohttps://hdl.handle.net/20.500.13064/2207En este documento se realiza una revisión de cada criterio de la norma ISO 17025, se quiere resaltar la importancia que le da la implementación de cada capítulo a los laboratorios de ensayo y/o calibración para lograr un ejecución eficiente, eficaz y veraz de las actividades que se llevan a cabo para lograr satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Durante la operación se tiene el personal y la infraestructura adecuada para ejecutar las actividades de manera segura e implementando un sistema de gestión para darle soporte al proceso. Para dar un énfasis en cuanto a la importancia de la implementación, se realizó la búsqueda de artículos, tesis de grado y documentos de estudio, los cuales brindaron el soporte adecuado para llegar a la conclusión de que los laboratorios se benefician en su proceso operativo implementando la norma ISO 17025 porque pueden dar certeza y confianza a sus clientes sobre los resultados emitidos, ya que cumplen a cabalidad con una cantidad de requisitos que hacen el proceso seguro durante cada eslabón del servicio.11p.application/pdfspaCalidadSistemas de gestiónLaboratorios de calibración y/o ensayoNorma ISO 17025Quality, Management systems, Calibration/test laboratories, ISO 17025 StandardQualityManagement systemsCalibration and/or testing laboratoriesStandard ISO 17025Control de calidadAseguramiento de la calidadCalidad - AseguramientoProducción - ControlCalidad del productoCalidad en el servicioNormailización y Certificaciónhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acceso abiertoDuque Gutiérrez, Diana Marcela. Importancia de la implementación de la norma NTC-ISO/IEC 17025:2017 para los laboratorios de ensayo y/o calibración (Tesis) Rionegro, Antioquia: Universidad Católica de Oriente; 2023. 11p.https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/