http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/Correa-Granada, Natalia CristinaArias-Martínez, Juan JoséPérez-Villegas, Santiago2023-03-232022-01-24https://hdl.handle.net/20.500.13064/1617La cadena de abastecimiento es un eslabón de gran relevancia en todas en todas las empresas, dicho procedimiento permite adquirir las materias primas necesarias para el proceso de producción, sin embargo, en múltiples organizaciones no se cuenta con un procedimiento claro que permita reducir el margen de error en la “Gestión del Stock1”, por lo que se presentan situaciones como pedidos innecesarios y capacidad de almacenamiento insuficiente. Por este motivo, en la inmunizadora Árboles y Bosques S.A.S., se diseñó un plan de mejora en el proceso de compras, con el cual se busca eliminar el error de los sobre pedidos. De esta forma, el presente proyecto de investigación responde a la pregunta ¿Cómo mejorar el proceso de compras para aumentar la productividad en la inmunizadora Árboles y Bosques?, con el fin de generar un plan de acción que permita obtener los resultados esperados. Teniendo en cuenta la pregunta y el objetivo, el presente proyecto es descriptivo con un alcance cualitativo, debido al análisis de la información; para el desarrollo de los objetivos se realizaron dos etapas, en la primera se realiza el “Diagnostico el proceso”, y en la segunda etapa se desarrollan los objetivos dos y tres los cuales buscan construir el plan de mejora el problema principal del departamento de compras y definir un plan de mejora utilizando el ciclo PHVA2. Finalmente, como resultados se evidencian los formatos que permiten generar recolección de información y realizar requisiciones de compra y solicitudes de cotización, así como también el diagrama de flujos para el proceso de compras.52p.application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccessGestión de stockGestión de procesosProceso de comprasCadena de valor empresarialStock managementProcess managementPurchasing processEnterprise value chainGestión de StocksStocks - GestiónAlmacenamiento industrialAlmacenes - GestiónGestión de la producciónGestión de compras- Proceso de datosReingenieríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionClosed AccessAcceso abiertoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia