Propuesta de un modelo de consultoría organizacional para MiPymes con fundamento en criterios de gestión de la seguridad y salud en el trabajo integrado a la aplicación de tecnologías de las información y comunicación.

Abstract

El presente trabajo de investigación muestra los resultados de un ejercicio académico y de exploración sobre la esquemas o modelos empleados en la actualidad para el desarrollo de la consultoría organizacional vista como un ejercicio profesional, además de haber revisado los modelos o esquemas para el proceso consultivo se consideró la revisión de criterios de consultoría empleados para la gestión de la seguridad y salud en el trabajo y los medios de información que soportan esta gestión en las Mipymes (micros, pequeñas y medianas empresas), todo ello se exploró con el propósito cumplido, de desarrollar oportunidades de mejora para el ejercicio consultivo que posteriormente se registraría en un esquema ó propuesta de consultoría organizacional que incorporara elementos para la gestión la seguridad y salud en el trabajo. Para el desarrollo de este trabajo se revisaron al menos veinte estudios relacionados con modelos de consultoría organizacional, estos estudios se observaron con detenimiento para revisar sus correlaciones, lo cual permitió definir una ruta metodológica soportada en el análisis etimológico de cada uno de los objetivos planteados en la investigación, al haber hecho un ejercicio consciente de revisión etimológica de los verbos de los objetivos se logró orientar y definir actividades claves para el cumplimiento de los mismos.

Los resultados de esta investigación mostraron que en colombia la consultoría organizacional es una actividad o área económica que viene abriéndose paso entre los profesionales y las organizaciones, por lo que se pudo observar que; definir y seguir un esquema de consultoría es una estrategia practica y técnica que garantiza la calidad durante la prestación de este servicio de consultoría y que además genera beneficios tanto para el consultor como para las organizaciones que acuden a este servicio, en el sentido que facilita la estandarización del proceso consultivo y la oferta de los servicios, la optimización de costos del servicio, la disminución de los tiempos de entrega del servicio, el cumplimiento de los objetivos de la consultoría, entre otros. En el cuerpo de este trabajo de investigación se puede apreciar elementos y variables de los principales esquemas de consultoría revisados. Y Finalmente se muestra la propuesta o esquema de consultoría que contiene criterios de seguridad y salud en el trabajo orientada a la prestación del servicio de consultoría para micros, pequeñas y medianas empresas, lo cual responde a los objetivos planteados para el logro del ejercicio de investigación.