Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repositorio.uco.edu.co/jspui/handle/20.500.13064/860
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.rights.license | http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ | - |
dc.contributor.advisor | Ceballos-Ramírez, Silvia Liliana | spa |
dc.coverage.spatial | Sudamérica, Colombia, Rionegro, Antioquia | spa |
dc.date.accessioned | 2021-05-20T16:00:19Z | - |
dc.date.issued | 2020 | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uco.edu.co/handle/20.500.13064/860 | - |
dc.description.abstract | La Ceja del Tambo es un municipio ubicado en la región del Oriente antioqueño, sobre el Valle de San Nicolás. Cuenta con una topografía plana, sumado a la cantidad de cultivos de flores que allí existen y su variedad de paisajes lo que hace que sea un lugar realmente atractivo para los turistas. Entendiendo lo anterior este artículo se contextualiza en un estudio para determinar la calidad del servicio de los hoteles del Municipio de La Ceja, elaborado mediante un modelo de calificación que permite evaluar, analizar y diagnosticar factores para mejorar la calidad. | spa |
dc.format.extent | 34 | es_ES |
dc.format.mimetype | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Servicio | es_ES |
dc.subject | Modelo | es_ES |
dc.subject | Servqual | es_ES |
dc.subject | Hotelqual | es_ES |
dc.subject | Hotel | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Habitación | es_ES |
dc.subject | Clientes | es_ES |
dc.subject | Hospedaje | es_ES |
dc.title | Análisis de las condiciones de gestión estratégica y de calidad del servicio del sector hotelero en el municipio de la Ceja, Antioquia | spa |
dc.type | Research article | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Service | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Model | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Servqual | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Hotelqual | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Hotel | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Quality | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Room | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Customers | es_ES |
dc.subject.subjectenglish | Lodging | es_ES |
dc.subject.lemb | Hoteles | es_ES |
dc.subject.lemb | Hostería | es_ES |
dc.subject.lemb | Alojamientos turísticos | es_ES |
dc.subject.lemb | Empresas de servicios | es_ES |
dc.subject.lemb | Turismo | es_ES |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.audience | Interés General | spa |
dc.rights.accessrights | Open Access | spa |
dc.rights.spa | Acceso abierto | spa |
dc.rights.cc | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.publisher.department | Ciencias económicas y administrativas | spa |
dc.publisher.program | Comercio exterior | spa |
dc.publisher.editorial | Universidad Católica de Oriente.Ciencias Económicas y Administrativas.Administración de empresas | - |
dc.contributor.corpauthor | Universidad Católica de Oriente | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/report | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía – Especialización | spa |
Appears in Collections: | Comercio Exterior |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ESTEBAN RAMIREZ HENAO-convertido.pdf | Articulo principal | 837.57 kB | Adobe PDF | View/Open |
Autorizacion deposito Repositorio Institucional.pdf Until 2050-12-31 | 731.77 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
This item is licensed under a Creative Commons License